Não comecei em telas de código ou dashboards complexos. Foi na formação técnica que minha paixão por processos deu inicio.
Na logística, gestão de processos, nas ferramentas da qualidade e no desenvolvimento de uma visão sistêmica que comecei a entender como uma operação de ponta a ponta funciona.
Foi no acompahamento de fluxo de materiais, atuado por anos a área de compras, vivenciando os gargalos de atendimento de um fluxo insano, do pedido à entrega de hortifrúti, e lidado com rotinas administrativas repetitivas, como a emissão constante de relatórios, que comecei a exergar as dores do negócio como desafio diário.
E, diante desses desafios, durgiram perguntas que passaram a orietar minha forma de trabalhar:
De que forma posso melhorar isso hoje?
Pra onde preciso olhar pra garantir que amanhã seremos melhores?
Foi a partir dessas perguntas que transformar dados brutos em clareza estratégica se tornou parte essencial do meu trabalho.
Ao longo de mais de uma década atuando em empresas de grande porte (como SENAI, Arado e Holding Marinho de Andrade/Teiú), e observando a cadeia de suprimentos, percebi que o maior desafio das organizações nem sempre está na falta de dados. Muitas vezes, está na desconexão entre o que a operação faz e o que a gestão precisa decidir.
Está na fragmentação das informações, nos processos manuais e despadronizados e, principalmente, na falta de tempo para analisar com profundidade a origem dos problemas e agir sobre aquilo que realmente impacta o processo.
É exatamente nessa interseção que atuo.
Unindo minha formação em Processos Gerenciais, especialização em Business Intelligence (ainda que recém formada) e uma trajetória construída na prática, atuo na estruturação de processos e na transformação de informações em indicadores que apoiam decisões mais claras e assertivas.
Utilizo tecnologias e ferramentas como SQL, Power BI e ERPs não como fins em si mesmos, mas como instrumentos de apoio à liderança, à gestão e à melhoria dos processos.
Acredito em um trabalho pé no chão, humanizado e estruturado na melhoria contínua, apoiado em princípios da ISO 9001, do Lean, do scrum e, principalmente, conectado à realidade de cada operação. Guiado por uma premissa simples:
todo dado precisa ter um contexto,
todo processo precisa ter um propósito,
e toda análise precisa gerar uma decisão melhor.
E é isso o que eu busco, gerar impacto real!